Política de Privacidade da 3ss8
Transparência total sobre como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais. A 3ss8 está em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).
A 3ss8 adota os dez princípios da LGPD em todo o tratamento de dados pessoais.
Conformidade com a LGPD
Todos os processos de coleta e tratamento de dados da 3ss8 seguem rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018) e as orientações da ANPD.
Dados Somente do Titular
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços. Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Criptografia SSL Ponta a Ponta
Toda transmissão de dados entre seu dispositivo e os servidores da 3ss8 é protegida por criptografia SSL/TLS de última geração, impedindo interceptações.
Você Controla Seus Dados
Você pode acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso canal de privacidade.
Retenção por Prazo Definido
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta ou as obrigações legais aplicáveis. Após esse prazo, são excluídos com segurança.
Notificação em Incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 3ss8 notificará os titulares e a ANPD dentro dos prazos exigidos pela LGPD.
A LGPD garante a você direitos específicos que a 3ss8 está comprometida a honrar.
Acesso
Solicite a qualquer momento uma cópia completa de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção
Peça a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados presentes no nosso sistema.
Exclusão
Solicite a eliminação dos seus dados pessoais tratados com base no seu consentimento, quando aplicável.
Portabilidade
Receba seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador.
Revogação do Consentimento
Retire seu consentimento para tratamento de dados a qualquer tempo, sem prejuízo das operações já realizadas.
Informação sobre Compartilhamento
Saiba com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados e por qual razão.
1. Introdução e Identificação do Controlador
A presente Política de Privacidade descreve como a 3ss8 ("Controlador", "nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("Titulares", "você") da plataforma acessível em https://3ss8.cam e serviços associados.
O tratamento de dados pessoais pela 3ss8 é realizado em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709, de 14 de agosto de 2018), suas regulamentações complementares e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da 3ss8, que regulam o uso geral dos serviços da plataforma.
2. Categorias de Dados Pessoais Coletados
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Titular
Ao criar uma conta e utilizar os serviços da 3ss8, coletamos as seguintes categorias de dados pessoais fornecidos voluntariamente:
| Categoria | Exemplos de Dados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação pessoal | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, gênero | Cadastro / KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular | Cadastro |
| Endereço | Logradouro, número, complemento, bairro, município, estado, CEP | Cadastro / KYC |
| Financeiros | Chave Pix, dados de conta bancária, histórico de depósitos e saques | Transações |
| Documentos de identidade | Imagens do RG, CNH, passaporte ou comprovante de residência | Verificação KYC |
| Comunicações | Histórico de atendimento via chat, e-mail e WhatsApp | Interação com suporte |
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Durante a navegação na plataforma, coletamos automaticamente os seguintes dados de uso e navegação:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada;
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador;
- Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações na plataforma;
- Identificadores de dispositivo (Device ID) e cookies de sessão;
- Dados de jogos: apostas realizadas, jogos acessados, horários de acesso, valores apostados e resultados.
2.3 Dados de Terceiros
Em alguns casos, podemos receber dados pessoais de fontes externas confiáveis para fins de verificação de identidade, prevenção a fraudes e conformidade regulatória, como bureaus de crédito e serviços de verificação de CPF.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços: criação e gestão de conta, processamento de apostas, pagamentos e saques;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do titular para cumprimento das exigências regulatórias;
- Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas e comunicações ao COAF quando exigido por lei;
- Atendimento ao cliente: resposta a dúvidas, reclamações e solicitações pelos canais de suporte;
- Comunicações operacionais: notificações sobre a conta, transações, atualizações de segurança e alterações nos Termos;
- Marketing e promoções: envio de ofertas e promoções personalizadas — mediante consentimento expresso e com opção de opt-out a qualquer momento;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso para identificar comportamentos de risco e acionar ferramentas de proteção;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades competentes conforme a legislação brasileira;
- Melhoria da plataforma: análise de dados de uso para aprimorar a experiência do usuário e corrigir falhas técnicas.
4. Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados pela 3ss8 se fundamenta em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7.º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para o cumprimento dos Termos e Condições aceitos pelo titular ao criar a conta;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II): atendimento a exigências do Banco Central do Brasil, Receita Federal, COAF, SPA e demais órgãos reguladores;
- Consentimento (art. 7.º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — sempre com opção de revogação;
- Legítimo interesse (art. 7.º, IX): para prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e segurança da plataforma, nos limites estabelecidos pela LGPD.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 3ss8 não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com as salvaguardas adequadas:
5.1 Parceiros Operacionais
Compartilhamos dados com fornecedores e parceiros que nos auxiliam na prestação dos serviços, incluindo: processadores de pagamento (para viabilizar Pix, Mercado Pago, PicPay e outros métodos), provedores de jogos (para disponibilizar os títulos na plataforma), serviços de verificação de identidade (KYC) e provedores de infraestrutura de nuvem e segurança. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados com os mesmos padrões de segurança e confidencialidade da 3ss8.
5.2 Autoridades Regulatórias e Legais
Podemos divulgar dados a autoridades governamentais, reguladores e órgãos judiciais quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável, incluindo comunicações ao COAF sobre transações suspeitas conforme a Lei n.º 9.613/1998 (Lei de Lavagem de Dinheiro).
5.3 Reorganização Corporativa
Em caso de fusão, aquisição ou outra reorganização societária da 3ss8, os dados pessoais poderão ser transferidos ao sucessor, que estará sujeito a esta mesma Política de Privacidade.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
6.1 O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar sua experiência de uso e coletar dados analíticos agregados.
6.2 Tipos de Cookies Utilizados
| Tipo | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Essenciais (Sessão) | Manter sua sessão ativa, autenticar o login e garantir a segurança da conta | Execução de contrato |
| Funcionais | Lembrar suas preferências de idioma, jogo e configurações da plataforma | Legítimo interesse |
| Analíticos | Coletar dados de uso agregados e anônimos para aprimorar a plataforma | Consentimento |
| Jogo Responsável | Monitorar tempo de sessão e acionar lembretes de realidade conforme suas configurações | Execução de contrato |
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma.
7. Medidas de Segurança
A 3ss8 implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia em trânsito: toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores utiliza protocolo TLS 1.3 (Transport Layer Security);
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos servidores são criptografados com AES-256;
- Controle de acesso: acesso aos dados pessoais é restrito a funcionários com necessidade funcional justificada, mediante autenticação multifator;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24 horas por dia analisam atividades suspeitas;
- Auditorias regulares: a segurança dos sistemas é auditada periodicamente por especialistas independentes;
- Backups: cópias de segurança dos dados são realizadas regularmente e armazenadas em locais seguros e separados.
8. Prazo de Retenção dos Dados
Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos por lei:
- Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta permanecer ativa;
- Dados de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após a transação, conforme exigido pela legislação tributária e as normas do Banco Central do Brasil;
- Registros de acesso (logs): mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014);
- Dados de comunicações com suporte: até 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento;
- Dados de KYC (documentos de identidade): mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
- Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento ou encerramento da conta, o que ocorrer primeiro.
Após o término do prazo de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível.
9. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer dos direitos garantidos pela LGPD, o Titular pode enviar solicitação por escrito ao nosso canal de privacidade (endereço informado na Seção 14 desta Política). A solicitação deve incluir:
- Nome completo e CPF do Titular;
- Descrição clara do direito que deseja exercer;
- Cópia de documento de identidade para verificação.
O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação completa, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa. Em casos excepcionalmente complexos, o prazo pode se estender a 30 dias, com comunicação prévia ao Titular.
Caso o Titular esteja insatisfeito com a resposta recebida, poderá peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pelo canal oficial em gov.br/anpd.
10. Proteção de Menores de 18 Anos
A plataforma 3ss8 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro de menores é estritamente proibido.
Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta correspondente. Caso um responsável legal identifique que um menor criou uma conta na plataforma, solicitamos que entre em contato conosco imediatamente pelo canal de privacidade.
11. Transferência Internacional de Dados
Para a prestação de alguns serviços, como hospedagem em nuvem e processamento de pagamentos internacionais, os dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando ocorre transferência internacional, a 3ss8 adota as seguintes salvaguardas:
- Transferência apenas para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD; ou
- Uso de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD; ou
- Certificações ou normas específicas de segurança exigidas pela LGPD.
12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a 3ss8 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados;
- Prestar esclarecimentos e adotar providências;
- Receber comunicações da ANPD e adotar providências;
- Orientar os funcionários da 3ss8 sobre as práticas de privacidade a serem adotadas.
Para contatar o DPO, utilize o endereço de e-mail de privacidade indicado na Seção 14.
13. Alterações desta Política de Privacidade
A 3ss8 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas regulamentações da ANPD ou da LGPD, ou melhorias nos nossos processos de segurança.
Alterações materiais serão comunicadas por e-mail cadastrado com pelo menos 15 (quinze) dias de antecedência. A versão vigente sempre estará disponível nesta página com a data da última atualização. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações constituirá aceitação tácita da nova versão da Política.
14. Contato — Canal de Privacidade
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar incidentes de privacidade, entre em contato pelo canal exclusivo de privacidade da 3ss8:
- E-mail de privacidade: [email protected] (não clicável — copie o endereço manualmente)
- E-mail geral de suporte: [email protected]
- Chat ao vivo: disponível 24h na plataforma
- WhatsApp: número disponível após login na plataforma
O prazo de resposta para solicitações relativas à privacidade é de até 15 (quinze) dias úteis.
Dúvidas sobre sua Privacidade?
Nossa equipe e nosso DPO estão disponíveis para responder qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados. Você também pode consultar os Termos e Condições ou as perguntas frequentes.