Termos e Condições da 3ss8

1. Definições

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes expressões têm os significados aelas atribuídos:

• "Plataforma" ou "3ss8": o website acessível em https://3ss8.cam e todos os seus subdomínios, serviços e aplicativos associados.
• "Usuário" ou "Jogador": qualquer pessoa física que acesse, se cadastre ou utilize os serviços da Plataforma.
• "Conta": o registro individual criado pelo Usuário na Plataforma para acesso aos serviços.
• "Saldo": o valor monetário disponível na Conta do Usuário, incluindo saldo real (fundos depositados) e saldo bônus (créditos promocionais).
• "Aposta": qualquer wager realizado pelo Usuário em jogos de cassino, eventos esportivos ou qualquer outro produto disponível na Plataforma.
• "Bônus": créditos promocionais ou benefícios concedidos pela 3ss8 ao Usuário, sujeitos a condições específicas de utilização.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido antes da realização de saques ou conforme necessário pela 3ss8.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo operado pelo Banco Central do Brasil, amplamente utilizado para depósitos e saques na Plataforma.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": número de vezes que um bônus deve ser apostado antes que os ganhos derivados dele possam ser sacados.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar uma conta na 3ss8 e utilizar seus serviços, o Usuário deve:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Posuir um CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido, emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ser residente ou estar localizado em uma jurisdição onde o uso de plataformas de apostas online seja permitido;
• Não estar incluído em listas de exclusão voluntária de cas de apostas;
• Não ser funcionário, diretor, agente ou familiar direto de funcionário da 3ss8 ou de seus parceiros tecnológicos.

2.2 Processo de Cadastro

O cadastro na 3ss8 é gratuito e requer o fornecimento das seguintes informações verídicas e atualizadas:

• Nome completo (conforme documento de identidade);
• Data de nascimento;
• CPF válido;
• Endereço de e-mail ativo;
• Número de telefone celular brasileiro;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).

O fornecimento de informações falsas, incompletas ou de terceiros é uma violação grave destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta e na retenção de fundos enquanto houver investigação em curso.

2.3 Uma Conta por Pessoa

Cada Usuário tem direito a criar e manter apenas uma (1) Conta na Plataforma. É vedado o cadastro de múltiplas contas em nome próprio, de terceiros, sob nome fictício ou mediante o uso de dados de outrem. A detecção de múltiplas contas resultará no encerramento de todas as contas identificadas e no confisco de eventuais bônus ou ganhos obtidos.

3. Gestão da Conta

3.1 Segurança das Credenciais

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 3ss8 jamais solicita senhas por qualquer canal, incluindo e-mail, WhatsApp, Telegram, chat ao vivo ou telefone. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar o suporte imediatamente para o bloqueio preventivo da conta.

3.2 Verificação de Identidade (KYC)

A 3ss8 poderá solicitar documentos comprobatórios de identidade e residência antes da liberação de saques ou a qualquer momento que julgar necessário para cumprir obrigações regulatórias. Os documentos aceitos incluem:

• RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) — frente e verso;
• Passaporte brasileiro válido;
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias (conta de água, luz, gás, telefone fixo ou extrato bancário).

O prazo para análise dos documentos é de até 3 (três) dias úteis. Durante o processo de verificação, saques poderão ser suspensos temporariamente.

3.3 Atualização de Dados

O Usuário é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações devem ser solicitadas pelo canal de suporte, mediante comprovação documental. A 3ss8 não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de dados cadastrais desatualizados ou incorretos.

4. Depósitos

4.1 Métodos de Depósito Aceitos

A 3ss8 aceita depósitos pelos seguintes métodos de pagamento:

• Pix (método principal — instantâneo, 24h por dia, 7 dias por semana);
• Mercado Pago, PicPay;
• Boleto Bancário (prazo de compensação de até 2 dias úteis);
• TED (Transferência Eletrônica Disponível);
• Contas digitais: Nubank, Inter, C6 Bank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil;
• Cartões: Visa, Mastercard,Elo;
• USDT (Tether — criptomoeda estável).

4.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há limite máximo padrão para depósitos, exceto os limites operacionais impostos pelos próprios métodos de pagamento ou definidos pelo Usuário como parte das ferramentas de jogo responsável.

4.3 Fundos de Terceiros

É terminantemente proibido realizar depósitos utilizando métodos de pagamento de terceiros. Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta, a partir de instrumentos de pagamento em seu nome. Depósitos identificados como provenientes de terceiros serão estornados e poderão resultar no encerramento da conta.

5. Saques e Pagamentos

5.1 Processamento de Saques

Os saques são processados prioritariamente via Pix, com prazo de até 24 (vinte e quatro) horas úteis a partir da aprovação. A 3ss8 se esforça para processar a maioria dos saques em até 10 minutos durante o horário comercial (09h00 às 18h00, horário de Brasília, dias úteis).

5.2 Saque Mínimo e Máximo

• Saque mínimo: R$ 30,00 (trinta reais);
• Saque máximo por transação: R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais);
• Saque máximo por dia: R$ 100.000,00 (cem mil reais).

Saques acima desses limites podem ser processados em múltiplas transações ou mediante negociação prévia com o suporte financeiro.

5.3 Verificação Prévia ao Saque

Para realizar o primeiro saque, o Usuário deverá ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) descrito na Seção 3.2. A 3ss8 reserva-se o direito de realizar verificações adicionais para saques de alto valor ou em casos de suspeita de atividade irregular.

5.4 Compatibilidade de Métodos

O saque deve ser realizado preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito. Em caso de incompatibilidade técnica, o suporte orientará o Usuário sobre as alternativas disponíveis.

6. Bônus e Promoções

6.1 Elegibilidade para Bônus

Bônus promocionais são destinados exclusivamente a Usuários que atendam aos critérios de elegibilidade de cada oferta específica. A 3ss8 reserva-se o direito de retirar ou modificar bônus se houver evidências de abuso, irregularidades ou violação destes Termos.

6.2 Requisito de Apostas (Rollover)

Todo bônus concedido pela 3ss8 está sujeito a um requisito de apostas. O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, exceto quando especificado de forma diferente nos termos da promoção. Por exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover 30x exige R$ 3.000,00 em apostas antes que os ganhos possam ser sacados.

6.3 Apostas Qualificadas para Rollover

Para fins de cumprimento do requisito de apostas:

• Apostas esportivas: odds mínimas de 1,50 (evens 50) são exigidas para qualificação;
• Slots: 100% das apostas contribuem para o rollover, salvo exceções especificadas;
• Jogos de cassino ao vivo: a contribuição pode variar (geralmente 10%–20%);
• Apostas canceladas, resultados nulos ou cashouts parciais podem não contribuir integralmente.

6.4 Validade dos Bônus

Bônus não utilizados ou com requisito de apostas não cumprido dentro do prazo de validade serão cancelados automaticamente. O prazo padrão é de 30 (trinta) dias corridos a partir da concessão, salvo indicação em contrário na promoção específica.

6.5 Proibição de Abuso de Bônus

Consideram-se abuso de bônus, entre outras práticas: o uso de múltiplas contas para obter bônus repetidamente, a realização de apostas de cobertura (hedging) com objetivo de cumprir rollover com risco mínimo, e a cooperação com outros Usuários para utilização indevida de promoções. A detecção de tais práticas resultará em anulação dos bônus e possível encerramento da conta.

7. Regras de Apostas Esportivas

7.1 Aceitação de Apostas

A 3ss8 reserva-se o direito de limitar, recusar ou cancelar qualquer aposta a seu exclusivo critério, inclusive em casos de erro de odds, dados incorretos de evento ou suspeita de manipulação de resultado.

7.2 Resultados e Liquidação

Os resultados das apostas esportivas são liquidados com base nos resultados oficiais fornecidos pelas entidades organizadoras dos eventos. A 3ss8 utiliza fontes de dados confiáveis e auditáveis. Em caso de disputa sobre um resultado, a decisão final cabe à 3ss8, com base nas fontes de dados primárias.

7.3 Apostas Canceladas

Uma aposta pode ser cancelada e o valor devolvido ao saldo do Usuário nas seguintes situações: evento cancelado ou adiado além de48 horas, odds publicadas com erro manifesto, outros casos descritos nas regras específicas de cada esporte disponíveis na plataforma.

7.4 Apostas Múltiplas (Parlays)

Em apostas acumuladas (múltiplas ou parlays), se um dos eventos for cancelado ou considerado nulo, esse trecho é considerado como "empate" (odd 1,00) e aposta continua válida com as odds dos demais eventos. As regras específicas para cada modalidade esportiva estão disponíveis na seção de ajuda da Plataforma.

8. Jogos de Cassino e Slots

8.1 Integridade dos Jogos

Todos os jogos disponíveis na 3ss8 — slots, cassino ao vivo, jogos de mesa, crash games e demais modalidades — utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível nas informações do próprio jogo na plataforma.

8.2 Malfuncionamento Técnico

Em caso de falha técnica, queda de conexão ou malfuncionamento de software durante uma rodada de jogo, a 3ss8 adotará as seguintes medidas: (a) se o resultado já tiver sido determinado antes da falha, ele será mantido; (b) se a falha ocorrer antes da determinação do resultado, o valor apostado será devolvido ao Usuário. A 3ss8 não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conexão de internet do lado do Usuário.

8.3 Limites de Aposta por Jogo

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta, exibidos na interface do próprio jogo. Esses limites podem variar conforme o provedor, a modalidade e o nível de verificação da conta do Usuário.

9. Jogo Responsável

A 3ss8 está comprometida com práticas de jogo responsável e disponibiliza as seguintes ferramentas de controle para seus Usuários:

• Autoexclusão: bloqueio voluntário da conta por períodos de 1 semana a 5 anos;
• Limites de depósito: valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limites de perda: valor máximo de perda em um período determinado;
• Limites de tempo de sessão: tempo máximo de jogo por sessão;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas sobre tempo de jogo e saldo.

Para acessar essas ferramentas ou obter mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável. Em caso de necessidade de apoio, recomendamos contato com o CV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188, disponível 24 horas por dia.

10. Fraude, Lavagem de Dinheiro e Conduta Proibida

São expressamente proibidas na Plataforma as seguintes condutas:

• Uso de bots, scripts automatizados ou softwares de terceiros para interação com a Plataforma;
• Manipulação de jogos ou eventos esportivos (match-fixing);
• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Criação de múltiplas contas ou uso de dados de terceiros;
• Exploração de brechas ou bugs técnicos da Plataforma;
• Colação com outros Usuários para obter vantagem indevida em promoções;
• Ameaças, assédio ou linguagem abusiva dirigida à equipe de suporte.

A 3ss8 coopera plenamente com autoridades brasileiras e internacionais em investigações de atividades suspeitas, incluindo comunicações ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) quando exigido por lei.

11. Encerramento e Suspensão de Conta

11.1 Encerramento Voluntário pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo canal de suporte. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados. Bônus não utilizados serão cancelados sem direito a compensação.

11.2 Encerramento pela 3ss8

A 3ss8 pode encerar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade ilícita, verificação de identidade não concluída, ou a critério exclusivo da 3ss8 em casos queameacem a integridade da Plataforma.

11.3 Fundos Após Encerramento

Em caso de encerramento sem suspeita de irregularidade, o saldo real disponível na conta será devolvido ao Usuário pelo método de pagamento originalmente utilizado, dentro de até 10 (dez) dias úteis. Saldo bônus não é rembolsável em nenhuma circunstância.

12. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais dos Usuários da3ss8 é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018). Os dados são coletados, processados e armazenados em conformidade com essa legislação, sendo utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade. O Usuário pode exercer seus direitos de acesso, correção, portabilidade e exclusão de dados mediante solicitação ao suporte.

13. Limitação de Responsabilidade

A 3ss8 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na Plataforma;
• Falhas de conexão de internet, dispositivos ou infraestrutura do lado do Usuário;
• Prejuízos causados pelo uso não autorizado da conta por terceiros, quando o Usuário não tomar as precauções de segurança adequadas;
• Decisões do Usuário baseadas em informações incorretas fornecidas por fontes externas à Plataforma.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 3ss8 perante o Usuário excederá o valor do saldo real disponível na conta do Usuário no momento do evento causador do dano.

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras vigentes, incluindo a Lei 13.756/2018 (apostas esportivas de quota fixa), a Lei 14.790/2023 (regulamentação de jogos online) e demais normas editadas pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas). Para dirimir eventuais conflitos não resolvidos amigavelmente, fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Alterações dos Termos e Condições

A 3ss8 reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão atualizada na Plataforma. O Usuário será notificado por e-mail cadastrado sobre alterações materiais. O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações constituirá aceitação tácita dos novos termos.

16. Contato e Suporte

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto da Plataforma, entre em contato com nossa equipe de suporte pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] (não clicável — copie o endereço manualmente)
• Chat ao vivo: disponível 24h na Plataforma
• WhatsApp: número disponível após login na plataforma
• Telegram: canal oficial da 3ss8

Noso horário de atendimento pleno é de segunda a domingo, das 08h00 às 23h00 (Horário de Brasília). O chat ao vivo opera24 horas por dia, todos os dias do ano.